С 1 июля 2019 года ожидается изменение размера платы граждан за коммунальные услуги в связи с изменением тарифов на коммунальные ресурсы.
Напоминаем, что на территории Красноярского края продолжает функционировать консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам предоставления жилищно-коммунальных услуг населению (далее – Call-центр), в связи с чем, для жителей края представлена возможность бесплатного консультирования на системной основе в рабочие дни с 9:00 до 20:00 посредством обращения:

- на телефон «горячей линии» 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный);

- через online-консультант и в рубрике «Вопрос-ответ» на сайте gkh24.ru.

На сайте gkh24.ru размещаются и направляются в электронном виде обратившимся гражданам информационные материалы по вопросам жилищно-коммунального хозяйства. Операторы-консультанты Call-центра оказывают помощь гражданам в поиске информации, размещенной на указанном сайте, тем самым обеспечивая пошаговое сопровождение.

На сайте gkh24.ru в блоке «Жителям» размещается информация о тарифной политике в сфере жилищно-коммунального хозяйства. В указанном блоке в разделе «Ограничение роста платы за коммунальные услуги» граждане могут ознакомиться с информацией об установленных индексах роста платы граждан за коммунальные услуги по муниципальным образованиям края на 2019 год.

Также в данном блоке в разделе «Проверь свою платежку» гражданам предоставлена возможность проверить предъявленный размер платы за коммунальные услуги на соответствие предельному (максимальному) индексу.