В конце декабря в Красноярском крае внедрили систему вызова оперативных служб по единому номеру "112" на всей территории. Были проведены государственные приемочные испытания системы, есть еще замечания, которые необходимо устранить для перевода системы в режим промышленной эксплуатации, но уже факт - система работает и помогает людям.
Самое главное в вопросе внедрения системы 112

- это автоматизация работы дежурных служб, оснащение их современным оборудованием и системами, возможность аналитики поступающих обращений и работы оперативных служб - а как итог - повышение качества работы!!! В штате службы "112" работает 38 операторов, включая психолога и лингвиста. Позвонить или отправить смс на единый номер "112" для вызова экстренных оперативных служб могут абоненты всех операторов сотовой связи. Позвонить также можно со стационарного телефона. При звонке на номер "112" время ожидания ответа оператора составляет в среднем восемь секунд, норма на обработку каждого вызова – 90 секунд. За это время оператор уточняет детали случившегося происшествия, при необходимости подключает к решению проблемы специалистов экстренных служб.

Очень часто звонят дети, которым родители дали поиграться телефон, поставив его в авиарежим. Помните - даже в авиарежиме звонки до 112 будут работать. Не давайте детям телефоны без контроля.